Ngành: Giáo dục
Thời gian: 2021 – 2022
Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả dự án:
Khảo sát, đánh giá hiện trạng, xây dựng chiến lược tái cấu trúc tổ chức; số hoá và triển khai xây dựng hệ thống CNTT phục vụ ứng dụng số liệu vào hoạt động vận hành – quản trị để tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Mô tả công việc dự án:
• Thẩm định chi tiết hiện trạng của doanh nghiệp từ cơ cấu tổ chức, mô hình kinh doanh, mục tiêu kinh doanh đến quy trình làm việc từng phòng ban.
• Chuẩn hóa bộ chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh của các phòng ban và xác định mức độ sẵn sàng dữ liệu của các chỉ số này.
• Chuẩn hóa cách thức quản lý dữ liệu của các chiến dịch quảng cáo. Thiết kế mặt bằng cấu trúc báo cáo thích hợp với từng đối tượng sử dụng khác nhau.
• Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn như dữ liệu từ hệ thống quản lý trung tâm (CO – Center Online) được cung cấp bởi đơn vị thuê ngoài, dữ liệu từ hệ thống CRM (Freshsales), dữ liệu từ các nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook ads,…) và dữ liệu từ các file Excel đang được nhập liệu thủ công. Từ đó xây dựng hệ thống báo cáo quản lý hoạt động quảng cáo, quản lý hoạt động bán hàng, quản lý hoạt động của các trung tâm.
• Ngoài ra có các báo cáo phân tích nâng cao giúp đánh giá được nhóm khách hàng tiềm năng, tổng doanh thu theo vòng đời từng khách hàng, quy mô trung bình của từng lớp học,..
• Tiến hành bảo trì hệ thống đã triển khai đảm bảo không xảy ra lỗi gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ xử lý dữ liệu cho các nhu cầu phân tích mới của người dùng
